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提示:哪有“灵药妙药” 都是“套路特效”

您其时的方位 : 新闻中心    2019-06-23 09:49  来历:闽南日报-漳州新闻网  修改:俞映云 罗蓉芳   
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市反欺诈中心作业人员在芗城区晚年大学宣扬防备保健品欺诈相关常识 (材料图片)

  本年1月8日起,国家商场监督管理总局等13个部分宣告,在全国范围内会集展开整治保健商场乱象“百日举动”。整治往后,我市保健商场状况怎么?顾客怎么看?对此,本报记者进行了造访。

  保健品不合法营销难觅踪影

  谈到保健品商场现状,作为首要消费集体的中晚年人更有发言权。在市区中山公园以及南湖生态园,记者随机采访了几位晚年人。

  韩先生患高血压已20多年,为此没少买保健品。他表明商场上盛行的保健品,如铁皮枫斗、蜂胶等他都买过,一边还向记者展现佩带在手上的医治高血压手表。当记者问及购买途径时,他说道:“那些东西都是在免费健康义诊咨询摊点了解后购买的。但本年以来,小区以及公园都没见到此类免费量血压、测血糖的摊点了。”

  上一年年末,一款声称两阶段就收效的“风湿神药”,在陈女士地点的广场舞队成员间流传开来。“其时说接连七天听保健课程,便能免费收取药品。一开始我半信半疑,但免费听课后果然收到赠品,便就信了。”陈女士说道,“后来介绍朋友来听课,购买保健品就能打折,还能做中间商拿提成。”本年年初,当陈女士带着朋友要去听课收取保健品时,发现该保健品公司早已触景生情。就连以往隔三岔五来电催促她坚持听课的出售人员,也好一阵子没有联络了。

  造访中,许多市民纷纷表明,本年以来本来活泼在社区里针对晚年人的免费健康咨询摊点以及市区宾馆、酒店内的保健品引荐会简直隐姓埋名,身边白叟也很少再接到推销人员的电话。

  “保健”商场秩序继续标准

  在市区的一家药店里,记者看到店里售卖的保健品首要为各种维生素弥补制剂、儿童鱼油等。“现在出售的保健品根本不存在夸张宣扬、虚伪广告的状况了。”出售人员小许以为药店里的保健食品仍是靠谱的。此外,有些运营户还自动在其运营场所装置电子监控设备,承受监管部分的全程监控。

  上一年9月市民张女士在出售人员的介绍下,花上万元购买的保健品,直到近期前往医院体检时才得知,不适宜与药物一起服用。张女士认识到自己或许被“忽悠”了,联络出售人员要求退款,却联络不上,无法之下,她来到12315告发投诉中心进行投诉。接到投诉后,商场监管部分当即展开查询,并安排两边进行调停。作业人员了解到,张女士年事已高,对新鲜事物缺少辨识,在购买进程中或许无法正确辨认产品的详细功用、运用人群等信息。5月27日在作业人员的调停下,两边达到共同,运营方给张女士购买的保健品进行退款。

  记者从商场监督管理部分了解到,举动展开以来,商场监管部分联合公安机关等部分,屡次对辖区内的宾馆酒店、社区、公园、广场等人员密布场所,以出售目标首要为晚年、病弱集体的“保健”类店肆进行暗访、查看,立案违法案子多起,起到杰出的整治作用。“百日举动”期间,全市商场监管系统共出动监督查看人员3878人次,受理顾客申述告发28件,共立案查处相关违法行为案子34件。

  整治面对取证难、定性难等问题

  采访中,不少法律人员以为,许多保健品出售公司多是进行口头推销,比较隐秘,在实践监管中,取证、定性并不简单。

  “会议现场往往会有营销人员对参会人员进行把控,只允许了解的白叟进场,法律人员很难进入现场取证。有些晚年人不只不配合查询,乃至会阻遏法律。”一位来自一线的法律人员告知记者,他在底层法律进程中经常会遇到此类难题。

  记者了解到,在许多保健品会议营销现场被“吹”得神乎其神的产品,其间不少为合法正规产品,而营销人员在会议现场口头进行的宣扬和出售是否违法,给法律人员带来取证、定性等方面的困难。

  乱象管理还需多方尽力

  整治“保健”商场乱象百日举动期间,商场监督管理局联合公安机关、商务局等部分深化社区、学校、商场等进行法律法规宣扬,揭穿违法行为的惯用手法,提示广大群众特别是晚年人增强自我保护认识,防止上当受骗,取得了必定的成效。

  但提高晚年人的自我防备才能单靠政府部分的宣扬教育是远远不够的。芗城区商场监督管理局公平交易股相关负责人以为,保健商场秩序的标准,要有社会共管理念和认识,不只需求相关部分的监管,更要靠运营者建立法律认识遵法诚信运营以及顾客增强理性消费认识,乃至家人的及时交流。

  记者在造访中还了解到,部分宾馆酒店并未对保健品会销运营活动主办方相关资质、运营信息进行核对。一旦活动完毕后呈现消费胶葛,不只顾客遭受退不了货的为难,法律人员也难以查到出售方的详细信息。

  对此,商场监管部分表明,酒店、宾馆等场所运营者应把好保健品租借场所的第一道关,做好活动信息展开的挂号作业,并及时向有关部分存案。在进行相关资质的审阅时,应加强对运营者的实在称号、地址和有用联络方式等信息的核对。

  百日举动作业领导小组常务副组长陈来顺表明,商场监督管理部分将继续坚持整治的高压态势,加强部分协同、交流,构成信息同享、联合举动、优势互补的作业格式,建立健全长效监管机制,构建共建、共治、同享综合管理系统,标准、引导、促进相关职业健康发展,更好满意人民群众对美好生活、对健康摄生的高层次、多元化需求。

  ⊙本报记者王琳雅俞映云

  通讯员洪春珊